Données à caractère personnel traitées
Chaque fois que vous visitez nos sites web, certaines données sont automatiquement collectées pour des raisons techniques et enregistrées dans des fichiers journaux. Cela comprend, par exemple, les données suivantes :
- l'adresse IP et les données spécifiques à l'appareil, telles que l'adresse MAC et le système d'exploitation de l'appareil ;
- le fournisseur de services internet de l'utilisateur ;
- le contenu consulté, la date et l'heure de la visite du site.
Selon la fonctionnalité, nous utilisons des cookies. Les cookies sont de petits fichiers que notre site web génère automatiquement dans votre navigateur et qui sont stockés sur votre terminal (tablette, PC, smartphone, etc.). Les cookies contiennent un numéro unique (ID) que nous pouvons attribuer à un utilisateur Internet spécifique, sans toutefois connaître le nom de l'utilisateur. En fonction de l'utilisation prévue, ils peuvent contenir des informations supplémentaires, par exemple les pages visitées et la durée de la visite d'une page.
- D'une part, nous utilisons des "cookies de session", dans lesquels sont notamment enregistrées l'origine et la durée de conservation du cookie. Ces cookies sont supprimés après chaque visite sur notre site web et sont utilisés, par exemple, pour enregistrer le panier d'achat.
- D'autre part, nous utilisons des cookies de longue durée, qui sont stockés pendant un certain temps même après la fin de la session de navigation individuelle. Ce type de cookie permet de reconnaître un visiteur lors d'une visite ultérieure, par exemple pour enregistrer les paramètres linguistiques de plusieurs sessions de navigation ou pour afficher sur le site web un contenu adapté aux intérêts du visiteur.
Ainsi, nous enregistrons des données sur vos visites, les pages que vous visitez, les articles que vous consultez et votre panier, par exemple.
Ces cookies sont automatiquement désactivés après l'expiration de la période fixée (généralement entre un mois et deux ans).
Nous utilisons également des technologies similaires telles que les "pixel tags" (petits fichiers d'images qui sont téléchargés par un serveur et transmettent certaines données à l'opérateur du serveur) ou les empreintes digitales (informations sur la configuration d'un appareil ou d'un navigateur).
Vous pouvez trouver de plus amples informations sur les cookies et les technologies similaires aux adresses suivantes, y compris des informations sur la manière de refuser ou de supprimer les cookies.
Finalité du traitement
Dans ce contexte, nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :
- la mise à disposition du site web : pour des raisons techniques, l'enregistrement de certains fichiers journaux et l'utilisation de certains cookies et technologies sont nécessairement liés à la mise à disposition du site web et de ses fonctionnalités. D'autres cookies et technologies sont utilisés par nous pour garantir et sécuriser les différentes fonctions et offres de notre site web.
- Expédition des commandes : les données que vous avez fournies (par exemple, prénom, nom, rue, pays, numéro de téléphone et adresse électronique) sont transmises à la société de transport DPD pour l'expédition. Le transitaire DPD ne traitera les données qu'aux fins autorisées. AUCUNE DONNÉE ne sera utilisée à d'autres fins et ne sera transmise à des sociétés tierces.
- administration des sites web : nous utilisons le stockage et l'utilisation de fichiers journaux et de cookies ainsi que d'autres technologies pour maintenir et corriger les erreurs, pour assurer la sécurité de nos sites web et pour lutter contre la fraude ;
- personnalisation des sites web : nous adaptons certaines zones et certains contenus de nos sites web à vos besoins, par exemple en enregistrant votre choix de langue ou en affichant des contenus personnalisés ;
- publicité : nous pouvons vous cibler sur nos sites web ou sur des sites web tiers avec des publicités adaptées à vos intérêts ou afficher nos publicités pendant votre utilisation d'Internet après avoir visité nos sites web.
- Les cookies et les technologies tierces similaires permettent aux sociétés respectives de nous fournir des services ou de présenter des publicités qui peuvent vous intéresser particulièrement.
La fourniture des données susmentionnées n'est pas obligatoire, mais dans de nombreux cas, elle est nécessaire pour l'utilisation du site web et de certaines fonctions. Cependant, vous pouvez configurer votre terminal de manière à toujours recevoir un avertissement avant l'installation d'un nouveau cookie. Cela vous donne également la possibilité de rejeter les cookies. Vous pouvez également supprimer les cookies de votre terminal. Vous pouvez également empêcher l'enregistrement de données (par exemple, l'adresse IP) en téléchargeant et en installant un module complémentaire de navigateur approprié. Le rejet et la désactivation des cookies et d'autres technologies peuvent toutefois vous empêcher d'utiliser certaines des fonctions du site web.
Base juridique
Le traitement des fichiers journaux, des cookies et d'autres technologies aux fins mentionnées représente un intérêt légitime de notre part. Par exemple, ils sont nécessaires pour enregistrer les préférences individuelles ou pour mettre à disposition des paniers d'achat. Cette personnalisation constitue également un intérêt pour les visiteurs de nos sites web. L'analyse de l'utilisation de nos sites web représente également un intérêt légitime.
Évaluation du comportement des utilisateurs
Données à caractère personnel traitées
Sur nos sites web, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse de Google, Inc. aux États-Unis. Google utilise des cookies pour permettre l'analyse de l'utilisation d'un site web. Google stocke ainsi des informations sur votre comportement sur le site web en question et sur le terminal utilisé à cet effet (tablette, PC, smartphone, etc.). Cela comprend, par exemple, les données d'utilisation suivantes :
- le type et la version du navigateur ;
- l'adresse (URL) du site web à partir duquel vous accédez à notre site ;
- le nom de votre fournisseur ;
- adresse IP de l'appareil terminal ;
- la date et l'heure d'accès à notre site web ;
- pages visitées et durée du séjour.
Ces informations sont stockées sur un serveur de Google aux États-Unis, mais votre adresse IP est d'abord abrégée dans l'UE ou l'EEE. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transférée aux États-Unis. Aux États-Unis, Google est lié par leprogramme américain Privacy Shield.
Les évaluations que nous recevons de Google sont basées sur ces informations. Google Analytics permet également d'attribuer des données, des sessions et des interactions provenant de plusieurs terminaux à un pseudonyme et d'analyser ainsi l'utilisation d'un site web sur tous les terminaux. Pour plus d'informations, consultez lesConditions d'utilisation et les Règles deconfidentialité de Google.
Nous utilisons des services similaires d'autres fournisseurs situés dans le monde entier. Ces fournisseurs peuvent enregistrer votre utilisation du site web concerné, par exemple en utilisant des cookies et d'autres technologies similaires. Ces enregistrements peuvent être liés à des informations similaires provenant d'autres sites web. Le comportement d'un utilisateur spécifique peut ainsi être enregistré sur plusieurs sites web et terminaux. Le fournisseur peut également utiliser ces données à ses propres fins, par exemple pour présenter des publicités personnalisées sur son propre site web ou sur des sites web tiers auxquels il fournit des services publicitaires. Si l'utilisateur est enregistré auprès du fournisseur, celui-ci peut lui attribuer les données d'utilisation. À cette fin, le prestataire demande généralement le consentement de la personne concernée, lui permettant de le révoquer conformément à ses directives. Dans ces cas, les données personnelles sont traitées par le fournisseur, sous sa responsabilité et conformément à ses règles de protection des données.
Finalité du traitement
Ces informations sont utilisées principalement pour mieux comprendre l'utilisation de nos sites web et pour améliorer leur contenu, leur fonctionnalité et leur facilité d'accès. Il nous permet, par exemple, de voir de quelles pages proviennent la majorité des visiteurs, quelles sont les pages les plus visitées et quelle est la dernière page consultée par la plupart des visiteurs avant de quitter le site.
Si vous avez un compte client, nous pouvons également évaluer ces données personnelles et les relier à d'autres données personnelles, par exemple à des données statistiques impersonnelles et à d'autres données personnelles que nous avons recueillies à votre sujet afin d'en tirer des informations sur vos préférences et vos affinités pour certains produits ou services. Même si vous ne vous connectez pas au moment de votre visite, ces données peuvent éventuellement être attribuées à votre profil.
Vous pouvez empêcher l'utilisation de Google Analytics en installant un module complémentaire pour votrenavigateur. En outre, vous pouvez révoquer le consentement que vous avez donné au fournisseur concerné ou vous opposer au traitement de vos données, par exemple par Google à l'adressehttps://adssettings.google.com.
Base juridique
Les fins de traitement susmentionnées sont dans notre intérêt légitime. Nos sites web sont des outils très importants pour la communication et l'acquisition de clients. Il est d'une importance cruciale pour nous que nos sites web soient toujours fonctionnels, intéressants et personnels.
Plug-ins sociaux
Données à caractère personnel traitées
Nos sites web utilisent des plug-ins sociaux, par exemple de Facebook, YouTube, Twitter, Instagram ou Pinterest. Les plug-ins sociaux permettent d'afficher les boutons des médias sociaux concernés, par exemple le bouton "J'aime" de Facebook, ou d'intégrer le contenu des médias sociaux concernés sur le site web. Lorsque vous accédez à un site web qui utilise un tel plug-in social, votre navigateur établit un lien avec l'opérateur concerné. Le contenu du plug-in social est transmis par le fournisseur de médias sociaux concerné à votre navigateur, qui l'intègre ensuite dans le site web en question. Grâce à ce processus, l'opérateur de médias sociaux en question obtient les données suivantes :
- les informations que son navigateur a appelées sur le site web concerné ;
- l'adresse IP de l'appareil utilisé, même si vous n'avez pas de compte chez l'opérateur.
Si vous étiez déjà connecté au site web du fournisseur de médias sociaux lorsque vous avez appelé le site, votre visite sur le site peut être attribuée à votre profil personnel. Si vous interagissez avec un plug-in social, par exemple en cliquant sur le bouton "J'aime" ou en laissant un commentaire, les informations correspondantes sont transmises de votre navigateur au fournisseur de médias sociaux correspondant et y sont stockées. Les informations peuvent également être publiées sur votre profil dans les médias sociaux respectifs et rendues visibles à vos contacts.
Finalité du traitement
Nous utilisons des plug-ins sociaux principalement pour rendre notre site web plus intéressant et pour vous permettre d'interagir plus facilement avec l'offre concernée, par exemple pour apprécier la page. Cela nous aide également à étendre la portée de notre site web. De plus amples informations sur le traitement des données concernées peuvent être trouvées dans les notes sur la protection des données de l'opérateur de médias sociaux concerné.
Si vous ne souhaitez pas qu'un fournisseur de médias sociaux particulier collecte des données vous concernant via notre site web, vous devez vous déconnecter du site web de ce fournisseur de médias sociaux avant de visiter le nôtre. Même si vous vous êtes déconnecté, le plug-in social permet au fournisseur de médias sociaux en question de collecter des données anonymes. Si vous vous connectez ensuite au site web du fournisseur de médias sociaux concerné, ces données peuvent être attribuées à votre profil. Dans ce cas, le fournisseur de médias sociaux en question traite les données personnelles et le fait sous sa propre responsabilité et conformément à ses propres règles de protection des données. Si vous souhaitez empêcher ce fournisseur d'attribuer des données à votre profil, vous devez supprimer les cookies correspondants. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des plug-ins sociaux en utilisant les modules complémentaires du navigateur, par exemple avec NoScript.
Base juridique
Les finalités de traitement mentionnées relèvent de nos intérêts légitimes. Il est important pour nous de rendre notre site web intéressant et d'accroître l'interaction avec nos visiteurs. L'utilisation de plug-ins sociaux est un outil important à ces fins.
Comment protégeons-nous vos données personnelles ?
Nous prenons des mesures de sécurité techniques (par exemple, cryptage, pseudonymisation, journalisation, restriction d'accès, processus de sauvegarde des données, etc.) et organisationnelles (par exemple, directives à nos employés, accords de confidentialité, contrôles, etc.) appropriées pour maintenir la sécurité de vos données à caractère personnel, les protéger contre un traitement non autorisé ou illégal et contre le risque de perte, d'altération accidentelle, de divulgation involontaire ou d'accès non autorisé. Toutefois, les risques de sécurité ne peuvent être totalement exclus. Certains risques résiduels sont pour la plupart inévitables.
Quels sont vos droits en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles ?
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données si nous traitons vos données à caractère personnel sur la base d'un intérêt légitime et si les autres conditions applicables sont remplies. Vous pouvez également vous opposer à tout moment au traitement des données en rapport avec la publicité directe (par exemple, la publicité par courrier électronique). Cela s'applique également au profilage, dans la mesure où il est lié à cette publicité directe.
Si les conditions applicables au cas individuel sont remplies et si aucune exception légale ne s'applique, vous avez également le droit d'information, de correction, de suppression et de restriction du traitement des données ainsi que le droit de recevoir les données à caractère personnel mises à notre disposition dans un format commun. Enfin, vous avez le droit de révoquer tout consentement que vous avez donné, sans que cela n'affecte la licéité du traitement des données effectué jusqu'au moment de la révocation.
- Droit à l'information :Vous avez le droit d'être informé de manière transparente, clairement compréhensible et complète sur la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel et sur vos droits en ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel. Nous nous conformons à cette obligation en vous soumettant la présente déclaration de protection des données. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations, veuillez nous contacter.
- Droit d'accès :Vous avez le droit de demander à tout moment et gratuitement des informations sur les données à caractère personnel que nous avons stockées. Cela vous donne la possibilité de savoir quelles données nous traitons à votre sujet. Dans des cas individuels, le droit de suppression peut être limité ou exclu, en particulier s'il existe des doutes sur l'identité ou s'il est nécessaire de protéger d'autres personnes.
- Droit derectification :Vous avez le droit de faire rectifier ou compléter des données à caractère personnel incorrectes ou incomplètes et d'être informé de la rectification.
- Droit d'effacement:Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données à caractère personnel si celles-ci ne sont plus nécessaires aux fins poursuivies, si vous avez effectivement retiré votre consentement ou si vous avez effectivement formulé une objection contre le traitement ou si les données à caractère personnel sont traitées illégalement. Le droit d'effacement peut être exclu dans des cas spécifiques, notamment lorsque le traitement est nécessaire pour l'exercice de la liberté d'expression ou la protection des droits.
- Droit de limitation du traitement :sous certaines conditions, vous avez le droit de demander que le traitement de vos données à caractère personnel soit limité. Par exemple, cela peut signifier demander que les données personnelles ne soient pas (temporairement) traitées ou que les données personnelles publiées soient (temporairement) supprimées d'un site web.
- Droit à laportabilité des données :Vous avez le droit de recevoir de notre part, dans un format structuré, commun et lisible par machine, les données à caractère personnel que vous avez mises à disposition, si le traitement concret des données est fondé sur votre consentement ou s'il est nécessaire à l'exécution du contrat et s'effectue au moyen de procédés automatisés.
- Droit de révocation :si nous traitons vos données à caractère personnel sur la base d'un consentement, vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment. La révocation ne s'applique toujours que pour l'avenir ; les activités de traitement basées sur un consentement donné dans le passé ne deviennent pas illégales du fait de la révocation.
Vous pouvez exercer le plus important des droits mentionnés ci-dessus en envoyant un courriel à [email protected]
Vous êtes également libre de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente contre la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel si vous pensez que le traitement des données viole le droit applicable.
- L'autorité de surveillance compétente en Suisse est le Préposéfédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
- L'autorité de contrôle compétente dans la Principauté de Liechtenstein est l'Office de protection des données de la Principauté de Liechtenstein.
Mise à jour août 2020