🍪 Cookie e Dati Tecnici

Cosa raccogliamo automaticamente

Quando visiti il sito, raccogliamo automaticamente alcuni dati tecnici necessari per il funzionamento:

• Indirizzo IP e informazioni sul tuo dispositivo (tipo, sistema operativo)
• Provider Internet che utilizzi
• Pagine visitate, data e ora delle visite

Cookie: cosa sono e come li usiamo

I cookie sono piccoli file di testo salvati sul tuo browser. Ci aiutano a far funzionare il sito e a migliorare la tua esperienza.

Altre tecnologie

Oltre ai cookie, usiamo tecnologie simili come pixel tag (piccole immagini invisibili che ci aiutano a capire come usi il sito) e fingerprinting (analisi della configurazione del browser).

Come gestire i cookie

Puoi controllare o bloccare i cookie dalle impostazioni del tuo browser. Attenzione: disabilitare i cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

Risorse utili:

• AllAboutCookies.org - Guida completa sui cookie
• YourOnlineChoices.eu - Gestione preferenze pubblicitarie

🎯 Perché Trattiamo i Tuoi Dati

Usiamo i tuoi dati per:

• Far funzionare il sito: Tecnicamente necessario per mostrare le pagine e garantire le funzionalità base
• Gestione ordini: Nome, cognome, indirizzo, telefono ed email vengono trasmessi al corriere DPD esclusivamente per la spedizione. Nessun dato viene usato per altri scopi o ceduto a terzi.
• Manutenzione e sicurezza: Proteggere il sito da attacchi, errori e frodi
• Personalizzazione: Ricordare lingua, preferenze, mostrare contenuti su misura per te
• Pubblicità: Mostrarti annunci pertinenti ai tuoi interessi

📊 Analisi del Comportamento (Google Analytics)

Usiamo Google Analytics per capire come viene usato il sito e migliorarlo. Google raccoglie dati anonimi su:

• Pagine visitate e tempo di permanenza
• Provenienza (come sei arrivato sul sito)
• Tipo di dispositivo e browser usato
• Interazioni con i contenuti

Se hai un account cliente, potremmo collegare questi dati al tuo profilo per offrirti un'esperienza più personalizzata.

📱 Social Media Plugin

Il nostro sito include plugin dei social network (Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, Pinterest) per permetterti di interagire facilmente con i contenuti.

Cosa succede quando vedi questi plugin

Quando carichi una pagina con un plugin social:

• Il tuo browser si collega al server del social network
• Il social network riceve il tuo indirizzo IP e sa che hai visitato la pagina
• Se sei loggato al social network, la visita può essere collegata al tuo profilo
• Se interagisci (like, commento), l'informazione viene inviata e salvata dal social network

Nota: I social network trattano i dati secondo le proprie policy di privacy. Non abbiamo controllo su come gestiscono le tue informazioni.

🔒 Come Proteggiamo i Tuoi Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati:

• Tecniche: Crittografia, pseudonimizzazione, backup regolari, accesso limitato
• Organizzative: Policy interne, accordi di riservatezza, controlli periodici

Facciamo tutto il possibile per proteggere i tuoi dati, ma nessun sistema è infallibile al 100%. Alcuni rischi residui sono inevitabili.

✅ I Tuoi Diritti

Hai il pieno controllo sui tuoi dati personali. Ecco cosa puoi fare:

⚖️ Autorità di Controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente, puoi presentare reclamo alle autorità competenti:

• Per la Svizzera: Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT)
• Per il Liechtenstein: Ufficio per la protezione dei dati del Principato del Liechtenstein

📜 Base Legale del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati sulla base di un interesse legittimo:

• È necessario per far funzionare il sito e le sue funzionalità
• Serve per salvare preferenze e personalizzare l'esperienza (anche nell'interesse dei visitatori)
• Ci permette di analizzare e migliorare costantemente il servizio
• È fondamentale per comunicare con i clienti e acquisirne di nuovi

La personalizzazione e l'analisi del sito rappresentano un interesse legittimo sia nostro che dei visitatori, in quanto permettono un'esperienza migliore e più funzionale.